Compania Aprilia are în România niște reprezentanți cu apucături de mafioți specializați în amenințări și intimidări, dar și în… bullying cu iz de discriminare. Cel puțin, asta rezultă din documentele, înregistrările video și audio intrate în posesia YEET.ro, ce vor fi transmise și companiei-mamă din Italia, precum și poliției și Autorității pentru Protecția Consumatorilor și Consiliului Național pentru Combaterea Discriminării.
Urlete isterice, amenințări și jigniri – asta au primit clienții magazinului „The Bike Hub”, după ce au reclamat că o motocicletă Aprilia s-a defectat la nici jumătate de oră după ce a fost cumpărată din magazinul situat pe Șoseaua Nicolae Titulescu din Capitală.
Foto: https://www.facebook.com/thebikehubromania/photos
Cumpărătorul care a plătit avans și va achita rate timp de doi ani a solicitat înlocuirea produsului, iar din acel moment a ieșit „mafiotul” din vânzătorul de la „The Bike Hub”.
Totul, pentru a-l determina pe clientul înșelat să renunțe la solicitarea de înlocuire a produsului.
Motocicleta a ajuns în service, unde a fost făcută bucăți, fiindcă nu se găsea „buba”. Iar după ce a fost luată din atelier, a început să prezinte un zgomot infernal.
În încercarea de a găsi o soluție, clientul a mers din nou în magazin și a întrebat dacă „The Bike Hub” deține și vreun alt service, pentru a se elucida de unde provine zgomotul ce nu exista la cumpărare.
Iar angajatul „The Bike Hub” a luat-o razna.
Angajatul cu grave probleme de comportament a fost înregistrat în timp îl făcea cu ou și cu oțet pe clientul care a reclamat defecțiunea, invocând faptul că el, reprezentant Aprilia, a absolvit trei facultăți și nu este prost precum cumpărătorul care nu va vedea nici banii înapoi, nici înlocuirea motocicletei.
Mâine, înregistrările video și audio care demonstrează că reprezentantul Aprilia a amenințat și a jignit clientul doar pentru a-l determina pe acesta să renunțe la solicitarea de înlocuire a motocicletei.
